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余额的使用与提现

一、账户余额支付:

1、“我的富马克网站-账户管理”是您在富马克网站上的专用帐户。

2、账户内的金额是顾客在富马克网站购物后余下的现金或通过邮局、银行多余汇款的总和,如下图:

3、您可登录“我的富马克网站”查询余额。

4、在订单结算时,系统将自动使用您的账户余额,您只需支付其余货款:

5、如果您的账户余额足以支付订单,您仍需选择一种支付方式,否则将无法提交订单。

二、账户余额提现

富马克网站为您提供了账户余额提现功能,您可以将您在富马克网站账户余额中的可用余额提取为现金,我们会已邮局汇款的方式退给您。

账户余额提现的流程:

温馨提示:

1、账户余额内的现金只能以邮局汇款方式提现;

2、每日提现次数不超过1次;

3、提现账户余额,需向邮局支付一定比例的手续费:200元以下2元,200元以上1%,最高不超过50元;

4、账户余额提现服务暂不支持国外和港澳台地区;

5、若您提现失败,邮局不退回相应的手续费;

6、提现金额不可大于可用余额;

7、申请提现后,富马克网站处理时限是3个工作日,邮局处理时限是14个工作日;

8、常见提现失败原因:1)逾期退汇;2)地址不详;3)原地址查无此人

 

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